Toutes nos pièces sont préparées avec soin dans notre atelier de Casablanca, puis expédiées en toute sécurité via nos transporteurs partenaires. Un numéro de suivi est communiqué dès l’envoi.

DÉLAIS DE TRAITEMENT

Préparation de la commande : 2 à 4 jours ouvrés
Expéditions : du lundi au vendredi

TARIFS & DÉLAIS PAR ZONE

• Maroc
  Livraison Standard : GRATUITE (2 à 5 jours ouvrés, 9h–18h, lun–ven)
  Droits & Taxes : inclus dans le prix

• Union Européenne (UE) & EEE
  Livraison Standard : 20 $ (7 à 10 jours ouvrés, 9h–18h, lun–ven)
  Livraison Express : sur demande (1 à 3 jours ouvrés)
  Droits & Taxes : lorsque disponible, inclus au moment du paiement ; sinon, ils peuvent être facturés par le transporteur à l’arrivée selon la réglementation locale.

• Royaume-Uni (UK)
  Livraison Standard : 20 $ (7 à 10 jours ouvrés)
  Livraison Express : sur demande (1 à 3 jours ouvrés)
  Droits & Taxes : lorsque disponible, inclus au moment du paiement ; sinon, facturation éventuelle à l’arrivée.

• États-Unis & Canada
  Livraison Standard : 20 $ (7 à 10 jours ouvrés)
  Livraison Express : sur demande (1 à 3 jours ouvrés)
  Droits & Taxes (sales tax / duties) : affichés au paiement lorsque supporté par le transporteur ; à défaut, ils peuvent être réclamés à l’arrivée par les autorités locales.

• Moyen-Orient & Reste du Monde
  Livraison Standard : 20 $ (7 à 12 jours ouvrés, selon destination)
  Livraison Express : sur demande (1 à 3 jours ouvrés)
  Droits & Taxes : affichés au paiement lorsque disponible ; sinon, susceptibles d’être réclamés à l’arrivée.

Remarque : Les délais indiqués sont estimatifs et n’incluent pas d’éventuels contrôles douaniers.

DROITS, TAXES & DÉDOUANEMENT

Nous expédions dans de nombreux pays avec l’option droits acquittés (DDP) lorsque le service est disponible via notre transporteur — les droits d’importation et taxes sont alors affichés au moment du paiement et aucun règlement ne sera demandé à la livraison.

Dans certains territoires, les autorités douanières peuvent exiger des documents pour libérer le colis (ex. : code fiscal, pièce d’identité, preuve de paiement). Le transporteur vous contactera le cas échéant. Les éventuels frais de courtage restent à la charge du destinataire.

→ Pour toute question : contact@nadiachellaoui.com — nous répondons sous 24–48h ouvrées.